Cobrança de taxa abusiva de cancelamento antes do início do curso de francês

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

07/09/2026 às 10:55

ID: 258381413

Taxas abusivas de cancelamento e nem comecei o curso

Eu me matriculei para o curso de francês e a turma não formou, tentaram me vender outro curso de empresas e eu não quis, porque ia acrescentar o valor na mensalidade. Para cancelar o curso, eu preciso pagar uma multa referente a matrícula, sendo que pasmem, nem comecei nenhuma aula. Nem pisar em uma sala de aula, pisei. Pois bem, expliquei a vendedora desde do princípio que eu não ia conseguir arcar com as despesas do material e ela me disse: você só pode começar o curso se comprar o material, caso você não tenha, você não pode começar. Me senti bem desconfortável e agora, vou precisar pagar uma multa de cancelamento, sendo que não cheguei a ser aluna, nem estudar o idioma que eu me matriculei.

Compartilhe