Wizard Sudoeste suspende aulas sem informar nova localização e ignora alunos
Não respondida
Brasília - DF
26/05/2026 às 15:31
ID: 249739085
Há um mês a unidade Wizard do Sudoeste, em Brasília, suspendeu as aulas com a alegação de que a unidade seria transferida para outro local, sem indicação de onde seria. Em um primeiro momento falaram que seria necessário apenas uma semana, considerando que haveria o feriado do dia 21 de abril nesse período. Pedi a localização da nova unidade e não quiseram informar. No momento a Wizard já não mais responde as minhas mensagens, tampouco atende as minhas ligações. Solicito que a Wizard resolva com urgência essa situação desgastante, pois o pagamento foi feito no cartão de crédito e continua sendo efetuado sem a devida prestação do serviço contratado. Fora o prejuízo do aprendizado. Hoje dia 26/05 o watsap deles já não rebebe mais mensagens, provavelmente foi desativado e o alunos e responsáveis ficaram no prejuízo.