Crianças 11 anos faz aposta em WJ CASSINOS, e empresa relata que a lei do ART 50 não pode fazer nada contra eles!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Macapá - AP

10/11/2023 às 00:34

ID: 175645573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 08/11 a 09/11 tirei uma noite de plantão como segurança, ao chegar em casa peguei meu celular pra ver o valor que recebi da noite de trabalho, ao abrir peguei um susto com diversas notificações de pagamentos realizados somando o total de ******* reais, procurei saber como aconteceu?e pq??
A criança na internet entrou em um link ao entrar usou meu dados pessoais como nome, CPF etc; pra fazer o cadastro pra "jogar ao terminar o cadastro ela tentou jogar mas recebia uma mensagem que para poder jogar tinha que realizar pagamentos pra WJ CASSINOS e foi assim a noite inteira!!!
Há entrei em contato com WJ CASSINOS e relatei o que havia acontecido!
Eles disseram que: as leis brasileiras não podem fazer nada contra eles, pq eles são uma casa de aposta e todo mundo e bem vindo pra jogar basta ter dinheiro!!
E só aí me caio a ficha que é uma empresa de aposta envolvendo menores de idade a fazerem apostas de valores altos!!
E o art 50 código penal proíbe casas de apostas a aceitarem menores de idade, eu relatei e comuniquei tal artigo a empresa e eles trataram o artigo como se fosse algo normal pra eles aceitarem menores de idade fazerem apostas ..
Peço que as autoridades me ajudem com esse caso pra que as leis brasileiras seja cumpridas!!
Peço também que o dono da WJ CASSINOS olhe os comprovantes e devolva todos os valores enviados pra ele!!
Se a empresa WJ CASSINOS usassem reconhecimento facial ao solicitarem dados pessoais como nome CPF etc, crianças estariam fora desses grupos de pessoas que estão se aproveitando da inocência das crianças, crianças jamais iam ter acesso a sites de jogos de aposta
Pq a lei brasileira tem que ser respeitada, e toda lei desobedecido tem que ter punição ao agente.
Punição conforme manda tal lei ao agente que não segue a lei.
A WJ CASSINOS não tem respeito pelas leis brasileiras foi o que eles disseram!!
E ainda falaram que as leis não podem contra eles.
Se alguém da justiça ler, me ajudem entre em contato comigo
*******..
Espero que o dono da WJ CASSINOS respeite as crianças brasileiras e devolva o valores.
Pq tomar doce de criança e muito fácil.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/02/2025 às 13:51

Boa tarde Ismael !

Pedimos sinceras desculpas pela demora em nosso atendimento.
Sabemos da importância de um retorno ágil e reconhecemos que não cumprimos com o prazo esperado, o que lamentamos profundamente.
Gostaríamos de saber se ainda há algo em que possamos ajudá-lo neste momento?

Estamos totalmente à disposição para prestar o suporte necessário e resolver qualquer pendência da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos seu retorno para poder atendê-lo da maneira mais eficiente.

Atenciosamente,
Equipe WJ Cassino

Consideração final do consumidor

09/02/2025 às 09:06

Não devolveram meu dinehiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0