Não resolvido

Plataforma enganadora

WJ Casino

cidade: Paulínia

O que aconteceu

Plataforma enganadora não pode ser legalizada na Brasil! Fiz o depósito e eles botam em cima um valor de bônus, só que você não pode sacar o ganho sem primeiro fazer rollover de 36 do bônus e o bônus só é ativado depois que se perde tudo que depositou, então já é feito de caso pensado, a pessoa deposita mais não saca sem primeiro usar o bônus então joga perde o depósito depois perde o bônus e tudo vira nada, enganadores!!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. WJ Casino respondeu

    25/02/2025 às 11:57

    Bom dia Rosimeire, espero que esteja bem !

    Pedimos sinceras desculpas pela demora em nosso atendimento. Sabemos da importância de um retorno ágil e reconhecemos que não cumprimos com o prazo esperado, o que lamentamos profundamente.

    Gostaríamos de saber se ainda há algo em que possamos ajudá-lo neste momento?

    Estamos totalmente à disposição para prestar o suporte necessário e resolver qualquer pendência da melhor forma possível.

    Agradecemos pela compreensão e aguardamos seu retorno para poder atendê-lo da maneira mais eficiente.

    Atenciosamente,

    Equipe WJ Cassino

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Horrível