Representante ******* game
Respondida
Itapira - SP
27/01/2024 às 02:14
ID: 181380821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o teste, no anúncio era bônus, no site demo, com o demo cheguei ao valor de 51.*******,10, o que eu acho que é um [Editado pelo Reclame Aqui], porque a propaganda é totalmente enganosa, desse 51mil, viraram 3 de bônus + 10 depósito+ 2 bônus do depósito, nas primeiras jogadas ganhei um pouco, cheguei a *******,00 e como o esperado daí só ladeira abaixo, fiz um novo pix de 10 reais pra mostrar a enganação
Não sei como isso é permitido no Brasil, mas é um [Editado pelo Reclame Aqui], estarei procurando um advogado
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 17:39
Boa tarde Ana Paula !
Pedimos sinceras desculpas pela demora em nosso atendimento.
Sabemos da importância de um retorno ágil e reconhecemos que não cumprimos com o prazo esperado, o que lamentamos profundamente.
Gostaríamos de saber se ainda há algo em que possamos ajudá-lo neste momento?
Estamos totalmente à disposição para prestar o suporte necessário e resolver qualquer pendência da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos seu retorno para poder atendê-lo da maneira mais eficiente.
Atenciosamente,
Equipe WJ Cassino