O que aconteceu
Solicito imediatamente a exclusão dos meus dados pessoais, principalmente do meu telefone, do sistema da empresa WN Soluções.
Não realizei nenhum cadastro e não tenho interesse nos serviços da referida empresa. Não autorizo qualquer novo contato, seja por WhatsApp, ligação ou e-mail.
As ligações excessivas já estão causando transtorno e prejudicando diretamente o meu trabalho. Em média, recebo mais de 25 ligações por dia há mais de um mês. Somente hoje, terça-feira, recebi 24 ligações; ontem, segunda-feira, 27 ligações; na sexta-feira, 33 ligações; na quinta, 31; na quarta, 28, além das inúmeras ligações dos dias anteriores. Todo esse histórico está devidamente registrado.
Ressalto que já solicitei diversas vezes a exclusão dos meus dados do sistema, tanto durante as ligações quanto por meio dos e-mails da empresa que se encontram no seu site. Ainda assim, continuo recebendo inúmeras ligações de diversos números, mesmo após bloqueá-los.
Dessa forma, notifico formalmente a empresa para que cesse imediatamente qualquer tentativa de contato e providencie, no prazo máximo de 48 horas, a exclusão definitiva dos meus dados pessoais de seus sistemas e de quaisquer bases de dados utilizadas para fins de contato.
Esta comunicação constitui notificação formal e servirá como prova de que a empresa foi previamente cientificada da minha solicitação.
Caso as ligações persistam, adotarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), os órgãos de defesa do consumidor e o Poder Judiciário, para apuração de eventual violação à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018), ao Código de Defesa do Consumidor e para a reparação dos prejuízos e transtornos causados.
Aguardo confirmação por escrito da exclusão dos meus dados e do cessar definitivo de qualquer contato.
Atenciosamente,
Jhonatan Alves Dambrós