Comprei um tênis que diz ser impermeável e molhou meu pé

Olá, Luis Jourdan. Esperamos que esteja bem.

Esclarecemos que todos os nossos calçados impermeáveis passam por rigorosos testes de qualidade e mantêm total conformidade com as especificações técnicas divulgadas.

Para a verificação de qualquer apontamento em nossos produtos, o procedimento padrão e legal exige o recebimento do item em nosso centro de distribuição para a realização de uma análise técnica.

Assim que recebemos seu relato, disponibilizamos imediatamente o código de postagem para o envio do calçado. No entanto, já se passaram 19 dias desde a emissão do código e ainda aguardamos a postagem do produto para que possamos dar andamento ao processo de análise.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Wolf Attack