Respondida

Minha extratora WORK 25 litros parou com 4 meses de uso

Worker Ferramentas

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei uma extratora WORK 25 litros 1400wts com 4 meses parou, um produto descartável , garantia ridícula de 3 meses , acabou a garantia parou

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4

Interações da reclamação

  1. Worker Ferramentas respondeu

    24/09/2026 às 16:35

    Olá, caro(a) cliente!

    Lamentamos pelos transtornos ocasionados com o produto e pela situação relatada.

    Gostaríamos de esclarecer que o prazo de garantia aplicável ao produto é de 06 meses, e não de 03 meses. Dessa forma, considerando o período informado na manifestação, o produto encontra-se dentro do prazo de garantia.

    Após verificarmos a situação, localizamos opções de assistência técnica na região para avaliação do equipamento, e as orientações necessárias foram encaminhadas de forma privada para dar continuidade ao atendimento.

    Permanecemos à disposição caso tenha alguma dúvida ou precise de algum auxílio.

    Atenciosamente,

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