Dificuldade para cancelar seguro viagem: Erros no site e impossibilidade de contato
Respondida
Belo Horizonte - MG
11/09/2025 às 09:49
ID: 226646355
Comprei um seguro para viagem doméstica porém a intenção era comprar um pacote para um grupo. Logo vi a opção de cancelar meu bilhete, porém nenhuma forma de cancelamento funciona, aparecem erros e mensagens diferentes que impedem o cancelamento, eu iniciei as tentativas de cancelar 5 minutos após adquirir o seguro e simplesmente eles não te deixam cancelar uma compra, todo o site funciona, todas as opções funcionam perfeitamente, exceto 2, cancelar uma compra e entrar em contato, coincidência? Eu preciso do cancelamento do meu bilhete N *****
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 14:22
Boa tarde,
Entraremos em contato por outros canais de atendimento o mais rápido possível com maiores informações sobre o seu caso.
Atenciosamente,
Equipe World Nomads Brasil