O que aconteceu
Cobrança indevida de taxa pela WP Crédito em contratação de empréstimo pelo BB
Em 2025, realizei a contratação de um empréstimo junto ao Banco do Brasil. No entanto, fui surpreendido com a exigência de pagamento de uma taxa no valor de R$ 14.990,00, feita pela empresa WP Crédito Serviços Financeiros, que alegava ser necessária para a liberação do empréstimo. O deposito foi realizado todo na conta do WP CREDITO SERVIÇOS.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado, pois a cobrança de taxas para liberação de empréstimo não condiz com as práticas legais e éticas do mercado financeiro.
Solicito providências imediatas, esclarecimentos e, se cabível, o reembolso integral do valor pago.