Xapa Xana

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/05/2022 às 14:17

ID: 143940259

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O meu pedido (código: #3776XX777) que fiz e paguei via PIX dia 23/04 tinha prazo para chegar até no MÁXIMO dia 20/05 sequer foi coletado, estou muito preocupado e decepcionado com o atendimento que além de demorar mais de duas semanas para me enviar um código de rastreamento, não responde minhas mensagens. Eu sou muito compreensivo em relação a esses atrasos, se ao menos não tivessem me ignorado e comunicado que haveria atraso eu não ficaria nessa apreensão, mas agora infelizmente eu solicito o cancelamento da compra e estorno do valor.