O que aconteceu
Título: Redmi Note 14 com apenas 4 meses de uso apresentando travamentos e lentidão
Comprei um celular Xiaomi Redmi Note 14 há apenas 4 meses e, desde então, o aparelho vem apresentando problemas de desempenho, ficando muito lento e travando com frequência.
Considerando o pouco tempo de uso, não considero normal que um aparelho relativamente novo apresente esse tipo de problema de forma recorrente.
Já entrei em contato com o suporte da Xiaomi para registrar a reclamação e buscar uma solução, mas também estou registrando esta manifestação no Reclame Aqui para deixar formalizado o ocorrido.
Solicito que a Xiaomi analise o problema e apresente uma solução adequada, seja por meio de diagnóstico, reparo ou outra providência cabível dentro da garantia.
Aguardo um retorno da empresa com uma solução definitiva para o problema.
Produto: Xiaomi Redmi Note 14
Tempo de uso: aproximadamente 4 meses
Problemas apresentados: travamentos frequentes e lentidão.