O que aconteceu
Entrei em contato anteriormente pois a XP trocou meu assessor Rodrigo Ferri por outro assessor que sequer se deu o trabalho de entrar em contato para avisar a mudança.
Ontem, quando acessei a conta, percebi a mudança. Não sei desde quando está assim só sei que isso é uma TOTAL falta de respeito, sinceridade e comprometimento com o cliente, visto que o Rodrigo me ligou, conversamos de eu levar meu dinheiro pra XP, me encheu o saco por bastante tempo até que levei uma pequena quantia apenas para ter a experiência para então, só depois eu levar o resto do montante.
O Rodrigo quando precisei, na questão de uma fatura do cartão, não respondeu a tempo. Depois, fiquei doente e não tive mais contato.
Aí volto e percebo que o cliente já não importa mais pois, de certo arrumou alguma carteira mais GORDA pra assessorar e a minha já não interessava mais, cafajeste!
Então, vocês colocam um outro assessor meia boca que sequer entrou em contato comigo.
Agora estou conversando com minha gerente do santander pra saber as possibilidades de investimentos que me forneçam um rendimento mais ou menos parecido, para que então, eu possa levar meu dinheiro de volta para o santander de onde eu NUNCA deveria ter tirado confiando nesse [Editado pelo Reclame Aqui] do Rodrigo de que seria sempre meu assessor.
Estou solicitando aqui a TROCA imediata do atual assessor que não prestou suporte algum para qualquer outro que não seja nenhum dos dois imprestáveis, até que eu consiga me reorganizar e levar o dinheiro de volta.