O que aconteceu
Estou com um produto em análise no RMA desde o começo do mês e não me passam nenhuma atualização.
Enviei uma fonte xpg 850W para a assistência pois a mesma apesar funcionar em operações leves sempre desligava quando jogava alguma coisa, levei em dois técnicos e confirmaram que era a fonte, acionei a assistência da xpg e fui informado de que não há peças de reposição ou reparo e que me devolveriam o valor gasto na época corrigido.
Pois bem, para começo de conversa o valor que declaram na documentação dos correios é consideravelmente menor que o que gastei, declararam 400 e poucos reais enquanto que gastei quase 900 na época, além disso a fonte chegou na assistência designada no dia 06/10 e no dia 19 tive a seguinte atualização:
19/10/2026 - 14:38 - Ag. Aceite NTF
Ninguém da assistência me respondi o que isso quer dizer, mais quanto tempo devo esperar? Caso o valor extornado seja inferior ao que gastei entrarei com medidas legais
Caso - *****