Atraso na entrega de mesa digitalizadora Deco 640 comprada na loja XPPEN
Respondida
Manaus - AM
18/05/2026 às 20:40
ID: 249014947
Foi feita uma compra na loja XPPEN em nome de ***** de uma mesa digitalizadora Deco 640 no valor de R$ 259,00 na data de *****, código da compra ***** com a entrega via PAC estimada para o período de *****. No entanto, houve uma alteração na data no site do Correios para previsão de entrega para *****.
Ocorre que hoje já é ***** e a informação que aparece é essa:
ENCOMENDA PAC
Para obter mais informações sobre o objeto, clique aqui e registre uma manifestação.
Gostaria de um retorno da empresa, pois a entrega está atrasada e a compra ja foi realizada há mais de um mês.
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Resposta da empresa
24/05/2026 às 20:26
Prezada Rafaelle,
Muito obrigada por sua compra!
O departamento responsável está sendo comunicado e estarão lhe respondendo no seu e-mail.
Pedimos desculpas pelo transtorno!
Atenciosamente,
XPPen Brasil