Carregador do Tablet XPPEN Magic fora do padrão

Não respondida
São José dos Campos - SP
04/06/2026 às 11:56
ID: 250521429
Realizei uma compra no dia 25/05/26, através do site da empresa, onde adquiri o Tablet XPPEN Magic NotePad , pedido n *****, enviado a minha casa pelos Correios (*****). O problema é que o carregador enviado na caixa é incompatível com o padrão brasileiro. (Veio no padrão americano). Tratava-se de um presente e, caso seja utilizado m adaptador, o vendedor da loja me disse que posso perder a garantia. Além disso, pelo valor pago, o carregador disponibilizado pelo vendedor, no caso, a xppen, tem que estar de acordo com as normas. Segue em anexo os comprovantes