Produto não recebido, mas consta como entregue no site oficial - Solicitação de reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
25/05/2026 às 20:31
ID: 249656531
Fiz uma compra no site oficial, depois de juntar dinheiro por muito tempo para finalmente conseguir comprar a mesa digitalizadora que eu queria.
A compra consta como entregue no site, desde o dia 23/05, mas nem eu e nem nenhum familiar recebemos a mesa.
Fui até uma unidade dos correios e me informaram que nem ao menos foi entregue no meu endereço, assinado por alguém que eu nem mesmo conheço!
Para a minha realidade financeira, paguei muito caro nessa mesa! Gostaria de um reembolso ou alguma solução para o meu problema.
Foi uma experiência [Editado pelo Reclame Aqui] comprar com vocês.