Solicitação de Nota Fiscal Ignorada por Email e Instagram - Pedido WEBBR-2511270928489289
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/04/2026 às 18:40
ID: 245948031
Boa noite, em 26 de novembro de 2025 fiz a compra do pedido WEBBR-2511270928489289. Já solicitei o envio da nota fiscal inúmeras vezes através do email *****, e fui totalmente ignorado, não recebi nenhuma resposta, tentei também pelo Instagrarn, solicito ajuda.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 21:55
Prezado Vitor,
Muito obrigada por sua compra!
O departamento responsável está sendo comunicado e estarão lhe respondendo no seu e-mail.
Pedimos desculpas pelo transtorno!
Atenciosamente,
XPPen Brasil
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 08:38
Bom dia a reclamação foi resolvida,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8