Cobrança indevida e possível [Editado pelo Reclame Aqui] de cartão
Respondida
Fortaleza - CE
16/07/2026 às 19:55
ID: 254123415
Cobrança indevida no cartão, nunca cadastrei meu cartão nessa empresa fizeram 2 compras no meu cartão virtual totalizando uma compra de 368,11 sorte contestei a tempo a compra. fica minha indignação para que outras pessoas denunciem a mesma que está cometendo uma [Editado pelo Reclame Aqui] de clonar cartões.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 06:15
Olá!
Vamos verificar o que aconteceu com essa cobrança no seu cartão.
Enviamos um e-mail de [email protected] solicitando algumas informações para analisarmos o caso.
Por favor, verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam. Assim que recebermos as informações, seguimos com a análise e retornamos com uma atualização.
Obrigado pela paciência.
Equipe de Atendimento Xsolla