Compra indevida
Resolvido
Serra Negra - SP
01/06/2026 às 13:03
ID: 250232493
Cobrança indevida no cartão de crédito, porém nem conhecia essa empresa. Estou tentando cancelar pelo cartão, mas se a empresa puder me ajudar.
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Resposta da empresa
14/06/2026 às 11:36
Olá!
Vamos verificar o que aconteceu com essa cobrança no seu cartão.
Para seguir com o atendimento, acesse help.xsolla.com e entre em contato com nossa equipe de suporte.
Por favor, inclua as informações relacionadas ao caso para que possamos analisar e retornar com uma atualização.
Obrigado pela paciência.
Equipe de Atendimento Xsolla
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 09:44
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8