Compras internacionais não autorizadas AMZ*XSOLLA USA INC no cartão Caixa
Respondida
São Paulo - SP
09/01/2026 às 22:36
ID: 237229517
Possuo um cartão da Caixa Econômica Federal e ontem ao receber a fatura do mês fui surpreendida com compras internacionais feitas de forma indevida na empresa AMZ*XSOLLA USA INC (em anexo).
Eu não conheço essa empresa e Imediatamente entrei em contato com o banco e informei que não reconheço essas operações. A instituição iniciou o processo de contestação, que agora segue em análise.
Ressalto que jamais autorizei tais compras e que não reconheço as transações e solicito o estorno imediato dos valores lançados em minha fatura.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 08:27
Olá!
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Permanecemos à disposição.
Equipe de Atendimento Xsolla