Compras não autorizadas na Pokémon GO Web Store com [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

23/07/2026 às 12:02

ID: 254650209

No dia **22/07/2026**, foram realizadas **duas compras não autorizadas**, cada uma no valor de **R$ 191,90**, utilizando os dados do meu cartão de crédito na plataforma **Pokémon GO Web Store**.

Esclareço que **não reconheço nenhuma dessas transações**, **não possuo cadastro na plataforma**, **nunca utilizei os serviços da Pokémon GO Web Store** e, portanto, **não autorizei qualquer compra** realizada em meu nome.

Assim que identifiquei as transações, entrei imediatamente em contato com a administradora do cartão de crédito para contestar ambas as compras, informando que meu cartão havia sido clonado. Além disso, registrei um **Boletim de Ocorrência n 030-05564/2026**, comunicando o [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui].

Diante dos fatos, solicito o **cancelamento imediato das duas transações**, bem como a confirmação de que nenhum valor será cobrado em decorrência dessas compras [Editado pelo Reclame Aqui].

**Números das transações:**

* 2096688758
* 2096690090

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