Erro ******* ao tentar adicionar um método de pagamento

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Natal - RN

28/08/2024 às 22:36

ID: 196232355

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Não consigo adicionar um método de pagamento na plataforma da Ubisoft sempre aparece o Erro ******* que procurei saber o que significa e no site Xsolla diz "Esse erro pode ocorrer quando sua conta é bloqueada pelo nosso sistema. Confira se sua conta recebeu estornos anteriores e contate-nos para resolver esse problema.". Gostaria de saber se minha conta foi bloqueada pelo sistema e por qual razão, estou tentando adicionar um método de pagamento a meses.

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Resposta da empresa

05/09/2024 às 06:38

Olá! De acordo com meus registros, você já resolveu seu problema. Avise-nos se precisar de mais ajuda ou se o problema persistir. Obrigado por entrar em contato conosco!