Recarga de V-Bucks não creditada no Fortnite

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itapoá - SC

12/02/2026 às 06:01

ID: 240515759

Dia 07/02/2026 realizei duas recarga no fortnite de 5.000 v bucks porém só uma caiu, o valor descontou da minha conta corrente e até agora não foi creditado as moedas no meu jogo, EPIC Games ja passou da hora de trocar de intermediadora, todo dia tento resolver esse problema e nunca solucionam sempre a mesma história que vão verificar e até agora nada

Compartilhe

Resposta da empresa

24/02/2026 às 13:57

Olá!

Para que possamos revisar a entrega, pedimos que entre em contato diretamente através do e-mail [email protected] com os detalhes da transação.

Agradecemos pela compreensão.

Equipe de Atendimento Xsolla