O que aconteceu
Prezado boa noite
Adquiri uma NMax 160 2023, efetuei a compra participar.
Após adquirir a moto levei a concessionária Yamaha Caraguatatuba para fazer a revisão.
Apos fazer as manutenções necessárias e com a moto em ordem, fui fazer a chave do baú pq tinha perdido. Foi constatado um trinco na carcaça da moto, fiz um vídeo e tirei foto. E encaminhei a concessionária Yamaha onde foi verificado que se tratava de um trinco na carcaça do motor.
Questionei referente a esse quebra já que a moto não teve nenhum acidente ou queda que fosse compatível com a trinca.
Solicitei o agendamento na concessionária Yamaha. Para verificar o que realmente aconteceu.
Referente a garantia de fábrica o antigo proprietário não fez as revisões necessárias conforme consta no manual de garantia.
Mas de acordo com o código do consumidor esse tipo de quebra pode ser configurado como vício oculto. Já que se trata de um bem durável. Esse tipo de desgaste não deveria ocorrer com tão pouco tempo de uso levando em conta que o material e o local deveria ter alta resistente e durabilidade. Pois se trata da carcaça que deveria proteger motor.
Para além disso a moto passou por uma revisão justamente para ser verificada qualquer irregularidade. No mais irei aguardar a verificação da concessionária Yamaha para poder dar prosseguimento a substituição da peça com defeito.
Att
Cleide