Reclamação sobre perfume Afrodite comprado no Mercado Livre: reações adversas e solicitação de devolução e reembolso.
Não resolvido
Cruzeiro - SP
13/07/2026 às 22:43
ID: 253835057
FIZ UMA COMPRA DO PERFUME AFRODITE NO MERCADOLIVRE USEI APENAS DUAS BORRIFADAS E QUASE MORRI DE ENXAQUECA E NÁUSEAS GOSTARIA DE DEVOLVER E TER MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!!!!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:23
Olá, Elimara. Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito pelo relato e não identificação com o produto. Por se tratar de uma compra via MarketPlace, é necessário realizar todo o procedimento de devolução pela plataforma do Mercado Livre, há a opção direta de devolução por lá.
Seguimos à disposição!
Abraços,
Equipe Yasmin Beauty
Réplica da empresa
21/07/2026 às 16:23
Olá, Elimara. Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito pelo relato e não identificação com o produto. Por se tratar de uma compra via MarketPlace, é necessário realizar todo o procedimento de devolução pela plataforma do Mercado Livre, há a opção direta de devolução por lá.
Seguimos à disposição!
Abraços,
Equipe Yasmin Beauty
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 17:00
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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