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Respondida
Indaiatuba - SP
17/06/2026 às 10:43
ID: 251630663
Nao entregaram meu produto. Nota fiscal sera [Editado pelo Reclame Aqui]? Isso é [Editado pelo Reclame Aqui].indignada Eles nem respondem. Nota zero. Nunca mais [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 18:46
Olá, Roberta. Esperamos que esteja bem!
O nosso atendimento está disponíve de segunda a sexta, das 10h até as 19h, no WhatsApp: https://wa.me/553123915963
Tivemos um problema interno, resultando em um atraso na coleta de alguns pedidos. Incluindo o seu. O seu pacote foi coletado no dia 10/06, e a entrega está estimada para a data de amanhã 19/06.
Acompanhe o envio no link: https://app.loggi.com/rastreador/*****
Verificamos internamente e houve atendimento em relação ao seu pedido via e-mail e também pelo WhatsApp, você foi informada sobre o problema na coleta. Realizamos também um envio de brinde.
Seguimos à disposição!
Abraços,
Equipe Yasmin Beauty