O que aconteceu
Olá. Comprei uma progressiva de 1 kg; recebi dentro do prazo esperado e estava tudo certo. Apliquei o produto e alisou bem. Algumas semanas depois, fui fazer o retoque da raiz e a progressiva estava líquida!! Não tinha a mesma consistência de antes. Achei estranho, mas pensei que fosse "normal". Apliquei novamente e o produto causou queimaduras na raiz e também não aliso nada o meu cabelo, já que, por estar muito líquido, ele escorre. Falei com amigas que me recomendaram o produto e elas me disseram que essa não é a consistência dele! Decidi entrar em contato com a marca por e-mail e recebi uma resposta, mas já estou há várias semanas nesse processo; agora não respondem mais e não me dão uma solução para essa situação! tudo isso me deixou muito irritada, porque praticamente perdi meu dinheiro em um produto tão caro que só serviu para uma única vez e olha que tenho cabelo longo e volumoso!! Pensei que o produto desse para várias aplicações; inclusive, pretendia comprar outros itens da linha, como o óleo ou as vitaminas para crescimento, mas, com tudo isso, já estou desanimada!