Não resolvido

Cancelamento

Yeptv

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou tentando solicitar o cancelamento e empresa só aceita o cancelamento dessa forma:

Para cancelar o contrato, o titular deverá mandar uma foto do RG, uma foto segurando o RG e mandar um áudio informando o Nome completo, data de nascimento e informar que quer o cancelamento do contrato.

Não me sinto seguro em fazer dessa forma ..

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa não retorna com uma solução