Dificuldade em obter boleto, interrupção do serviço e problemas com canais de atendimento da internet.

Estou pedindo o boleto para pagamento da internet e não me mandam e nem responde no whatsapp. O canal de atendimento por telefone não funciona e não existe outra plataforma para utilizar.

Sendo assim cortaram minha internet e não por negligencia minha. Quero que reestabeleçam o sinal ou cancelem a linha para eu contratar uma nova.