O que aconteceu
Há quase 1 ano tive a infelicidade de contratar planos de internet dessa empresa, mas eles são incapazes de manter as linhas funcionando.
Essa empresa é cheia de problemas, é um problema atrás do outro, e quase toda semana as linhas são bloqueadas pela Vivo. Nunca passa um mês sequer sem que o cliente tenha dor de cabeça.
E para piorar, antes pelo menos eles tinham um setor de atendimento, que não servia para muita coisa, mas pelo menos existia. Atualmente nem isso tem mais.
A empresa parece estar indo de mal a pior colhendo os frutos que plantou. Total falta compromisso, falta seriedade.
O dono, ao invés de tomar providências, só sabe inventar desculpas. Atualmente inclusive parece nem mesmo se importar mais com o que vem acontecendo.
Nem os boletos das mensalidades estão conseguindo enviar corretamente.
Nada funciona mais. A única coisa dessa empresa que segue ativa é venda de planos no site.
Impossível lidar com tanta incompetência e desorganização.
Não recomendo a ninguém os planos dessa empresa. Não vale a pena.
Estejam certos que serão retribuídos pelo transtorno que me causaram.