O que aconteceu
Pedi reembolso nos canais oficiais de uma corrida que comprei e desisti e até hoje não foi feito nenhum reembolso. Mandei mais mensagens e pararam de me responder, pedi reembolso no dia 27 de setembro isso é um absurdo, vou entrar com medidas na justiça isso é um descaso terrível, 13 de outubro enviei outro e-mail e até hoje nao me responderam
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Yescom - Entretenimento Esportes Comunicação respondeu
26/10/2026 às 16:48
Prezada,
Pedimos desculpas, se eventualmente suas expectativas não foram alcançadas e nos colocamos a disposição para atendimento.
Todos os nossos atendimentos acontecem através de um canal oficial que é o Fale conosco Yescom, onde poderemos dar suporte personalizado com as devidas informações técnicas. Esse contato deve ser feito através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 4191-1236 de segunda-feira à sexta-feira das 9h às 12h e das 13h as 17h.
Através de nosso Faleconsoco Yescom, envidaremos os maiores esforços para lhe atender e buscar solução para seu caso.
Atenciosamente,
Organização Técnica
Consumidor respondeu
26/10/2026 às 17:06
Ja falei com voces, você leu o que eu escrevi? Ninguém absolutamente ninguem me retorna, no e-mail nao me respondem mais. Eu não tenho como ligar, voces como empresa tem que se virar, eu tenho print de tudo e vou processar vocês. So quero o meu reembolso