Aguardando estorno de valor pago por procedimento de depilação cancelado

Não respondida
Maracanaú - CE
09/09/2026 às 18:55
ID: 258618859
Eu queria fazer o procedimento de depilação.
Porém, me arrependi. Logo em seguida solicitei o cancelamento.
Não cheguei a realizar o procedimento.
Não assinei nenhum contrato.
Eles cancelaram, mas até hoje aguardo meu estorno. Eles me pediram até 45 dias para ter o estorno. Achei um absurdo, porém aguardei.
Hoje está completando 65 dias, e até hoje eles me disseram que está em análise.
Perguntei pra atendente até quando teria que aguardar. Ela não me respondeu.
Isso é um total descaso com o consumidor.