Qual a reputação de YESlaser Brasil?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de YESlaser Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 378 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
104 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.62.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 33.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com YESlaser Brasil?

Reclamar

Reclamações não respondidas para YESlaser Brasil

Exibindo 5 de 14 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Aguardando estorno de valor pago por procedimento de depilação cancelado

Eu queria fazer o procedimento de depilação.Porém, me arrependi. Logo em seguida solicitei o cancelamento.Não chegu...

Não respondidaHá 15 horas
Cliente não consegue agendar sessão e relata falha no atendimento em todos os canais da YESlaser.

Estou há mais de 24 horas tentando fazer uma simples marcação da minha sessão e, infelizmente, não consigo atendimento efetiv...

Não respondidaHá 21 horas
Clínica não realizou atendimento agendado após mais de duas horas de espera e demonstrou descaso.

No dia 08/09 compareci à clínica às 18h40, acompanhada de minha mãe de 57 anos, para um atendimento previamente agendado...

Não respondidaHá 2 dias
Aplicativo de autoatendimento e canais de contato da Yeslaser não funcionam

Pela segunda vez estou aqui reclamando da Empresa Yeslaser, nem precisava passar por isso, mas infelizmente tenho um contrato...

Não respondidaHá 2 dias
Solicitação de cancelamento de pacote Yes Laser não efetivada, com cobranças indevidas e risco de negativação.

Olá, gostaria de solicitar, mais uma vez, o cancelamento do meu pacote da Yes Laser.O cancelamento foi solicitado p...

Não respondidaHá 2 dias
1 de 3
Filtros especiais

Categorias
(7)
(2)

Produtos ou serviços
(6)

Problemas
(4)
(3)
(2)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads