Cobrança indevida e péssimo atendimento com longas esperas e falta de resolução.
Respondida
Fortaleza - CE
01/09/2026 às 15:16
ID: 257948757
Se querem uma dica, não fechem nenhum serviço com essa empresa, ja estou com eles a dois anos o preço baixo é atrativo mas não vale a pena o transtorno causado, o atendimento é o pior que ja fiz em toda minha vida, horas de espera e a comunicação do SAC principalmente ja estão sem me atender a mais de duas semanas e não resolvem meu problema, vou continuar sendo cobrado e nada resolvido.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/09/2026 às 15:14
Olá! Pedimos sinceras desculpas pela demora em retornar sua manifestação e por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.
Gostaríamos de analisar o seu caso com toda a atenção e buscar a melhor solução possível. Para isso, pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa equipe de Ouvidoria pelo número (85) 92005-9741 (WhatsApp), informando o seu nome completo, CPF e a unidade em que realizou o atendimento.
Estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário e trabalhar para resolver sua solicitação da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato.
Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria YesLaser