Cobrança recorrente e multa após pedido de cancelamento ignorado
Não respondida
Fortaleza - CE
24/07/2026 às 08:58
ID: 254723409
Solicitei o cancelamento de um pacote Que está sendo cobrado de forma recorrente no cartão de crédito. O SAC Deu o prazo de 72 horas para o cancelamento ser realizado, Mas o procedimento não foi feito. Diga se por sinal foi me cobrado uma multa que eu efetuei o pagamento no mesmo dia Via Pix.
O protocolo do cancelamento é *****
Em anexo segue o comprovante do pagamento da multa