pagar multa
Respondida
Fortaleza - CE
28/08/2026 às 17:16
ID: 257658037
QUEREM QUE EU PAGUE UMA MULTA POR UM SERVIÇO QUE NÃO FUNCIONOU. Estou na 4 sessão de laser e foi mesmo que não ter feito NADA. INCLUSIVE ainda me deu pelo encravado e espinhar na região íntima. E quando fui cancelar falaram q eu preciso pagar uma multa.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 15:28
Olá! Pedimos sinceras desculpas pela demora em retornar sua manifestação e por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.
Gostaríamos de analisar o seu caso com toda a atenção e buscar a melhor solução possível. Para isso, pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa equipe de Ouvidoria pelo número (85) 92005-9741 (WhatsApp), informando o seu nome completo, CPF e a unidade em que realizou o atendimento.
Estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário e trabalhar para resolver sua solicitação da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato.
Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria YesLaser