Péssimo atendimento, desorganização e longas esperas para agendamentos de laser.
Respondida
Crateús - CE
21/07/2026 às 16:32
ID: 254482839
Quero reclamar primeiro pelo péssimo atendimento As pessoas que ficam na recepção são altamente ignorantes e arrogantes Segundo a falta de desorganização É muito desorganizado Marca um horário da pessoa e a pessoa fica horas e horas esperando Terceiro já está com bem quatro agendamentos que eu não consigo realizar por conta disso porque eu não tenho tempo nem disponibilidade pra passar o dia todo aguardando um atendimento de laser uma coisa rápida E E enfim isso são altamente ignorantes e tudo
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:59
Olá! Pedimos sinceras desculpas pela demora em retornar sua manifestação e por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.
Gostaríamos de analisar o seu caso com toda a atenção e buscar a melhor solução possível. Para isso, pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa equipe de Ouvidoria pelo número (85) 92005-9741 (WhatsApp), informando o seu nome completo, CPF e a unidade em que realizou o atendimento.
Estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário e trabalhar para resolver sua solicitação da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato.
Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria YesLaser