Compra não entregue e estorno não realizado na loja Yaveh do Instagram

Olá, Yan. Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

A Yever atua como intermediadora financeira, sendo responsável pelo processamento seguro da transação entre o consumidor e a loja onde a compra foi realizada. Por esse motivo, questões relacionadas à entrega, envio, prazos ou cumprimento da oferta são de responsabilidade da loja vendedora.

Nosso compromisso é garantir uma experiência transparente e segura em tudo o que envolve o pagamento realizado.

Para ajudar da melhor forma possível, encaminhamos as orientações e os canais de contato da loja responsável pelo pedido, para que você possa obter o suporte adequado sobre sua compra.
Seguimos à disposição para auxiliar em qualquer questão relacionada à transação processada pela Yever.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

A loja do Instagram não existe mais e não vi nenhum número pra contato fiquei no prejuízo

Boa noite.

Enviamos no seu e-mail de cadastro do RA as instruções para seguir com a sua solicitação.