O que aconteceu
Boa tarde
Chegou umas mercadorias da sua loja que não fiz as compras a plataforma é a belluno card não comprei nada com eles gostaria d saber como foi feito essa compra e devolver como podemos resolver isso
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Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Yogateria respondeu
08/10/2026 às 15:36
Olá!
Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação.
Assim que recebemos a sua reclamação, tentamos entrar em contato pelo número de telefone informado, porém não tivemos retorno até o momento.
Gostaríamos de entender melhor o ocorrido e verificar os dados do pedido para que possamos identificar a origem da compra e orientar sobre a devolução das mercadorias, caso necessário.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco ou responda à nossa tentativa de contato para que possamos dar continuidade à tratativa e solucionar a situação da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.