O que aconteceu
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4Interações da reclamação
YOHANN CLINIC & ACADEMY respondeu
06/10/2026 às 15:27
Olá, Nídia.
Lamentamos que o resultado imediato tenha gerado essa insatisfação. No entanto, é importante considerar que a aparência logo após a aplicação não representa necessariamente o resultado final do procedimento, especialmente enquanto ainda existe edema e o organismo está passando pelo processo de adaptação.
A aplicação é realizada de acordo com a avaliação individual de cada paciente e com o planejamento definido pela profissional. Cada corpo responde de forma única e individual, portanto, não é possível comparar diretamente um procedimento realizado anteriormente em outro estabelecimento com o atendimento atual ou esperar que determinada quantidade produza exatamente o mesmo resultado.
Também não é possível concluir, apenas pela aparência apresentada imediatamente após o procedimento, que houve uma distribuição inadequada ou que o tratamento não terá a evolução esperada. A orientação de aguardar a redução do inchaço faz parte justamente desse processo de acompanhamento.
Quanto à alegação de propaganda enganosa, os resultados divulgados nas redes sociais correspondem a casos específicos e não representam uma promessa de reprodução exata do resultado em todos os pacientes.
Entendemos sua frustração, mas antes de qualquer conclusão sobre o procedimento, a clínica permanece à disposição para realizar uma reavaliação presencial, acompanhar a evolução e verificar tecnicamente a situação apresentada.
Atenciosamente,
Yohann Clinic & Academy