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Youse Seguros respondeu
29/10/2026 às 18:04
Olá Ronaldo!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos sobre o pagamento do acordo do seu sinistro de terceiro.
A Youse pauta a sua atuação na transparência, na clareza das informações e no compromisso de garantir a correta liquidação das indenizações pactuadas.
Esclarecemos que a ordem de pagamento enviada originalmente no prazo inicial sofreu uma recusa por parte da instituição financeira em virtude de divergência/inconsistência nos dados bancários cadastrados no primeiro envio.
Assim que recebemos o reenvio e a correção das suas informações bancárias, a nossa equipe de sinistros realizou prontamente a reprogramação do pagamento na data de hoje, 29/10/2026.
O valor do acordo será creditado em sua conta bancária corrigida no prazo de até 5 (cinco) dias úteis, a contar do dia 29/10/2026.
Em atenção às diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), enviamos a confirmação dos dados por mensagem privada neste mesmo canal.
Permanecemos à sua inteira disposição em nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Youse Seguros