Problemas de acesso ao site para utilização do produto dentro do prazo de 30 dias
Respondida
Blumenau - SC
16/05/2026 às 15:59
ID: 248842195
realizei uma compra no site e estou qurendo usar e o site esta fora do ar sendo que tneho 30 dias de uso e agora ??
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 16:40
Boa tarde, Luis! Tudo certo?
Analisamos a sua conta e verificamos que está sendo utilizada. Nessa data tivemos uma pequena insconsistência que causou uma instabilidade momentânea mas logo foi resolvida.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Caso precise de ajuda, nosso time de suporte está sempre à disposição: (44) 3142-1722
Atenciosamente, equipe Z-API