Negativa em cumprir garantia; não fornecem nota fiscal, somente carimbam a peça

Não respondida
São Paulo - SP
07/05/2022 às 10:54
ID: 143011247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA tela para celular Assus me foi vendida como original sem nota fiscal somente com carimbo na peça, confiei é paguei $*******,00 e dinheiro.
Quatro dias a tela não acendia mais, no sábado seguinte fui até a loja solicitar troca é SrAli afirmou que por ter um micro risco superficial na tela é ela ter sido colada, a garantia fica invalidada. Qual aparelho tem a troca da tela sem o uso de cola?
Incomodado com minha permanência no balcão realizando o registro no Procon é aqui, chamou segurança do shopping que me atenderam muito bem simplesmente lamentando meu tempo em lidar com logista que não tem compromisso com cliente.
Fez Ali repetir infinitas vezes para eu que sou Engenheiro Eletrônico a 34 anos que o micro risco causou o defeito na tela de procedência duvidosa que confiei em pessoa homem barbado com loja estabelecida sendo que o próprio dono atende o balcão junto com outras pessoas.
Dou por perdido os $*******,00, meu tempo em realizar as duas visitar na loja de gente que não respeitam o os consumidores.
Que Deus ajude a todas pessoas sérias a perceberem antes de serem enganados.