Resolvido

Cuidado com esta empresa!!! Continuam cobrando por um plano cancelado

Zap Único

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Solicitamos o cancelamento do plano atraves do WattsApp junto ao ZAUNICO há uns 60 dias atras, me confirmarem que seria cancelado, porém ate o momento não houve cancelamento e continuam cobrando na fatura do cartão. Tentamos contato, mas não sem sucesso, o telefone está programado para não receber chamadas e pelo WattsApp não respondem. Muito estranho!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    E difícil contato nesta empresa e demoram resolver problema