Antecipar parcelas

Olá, Marilda! Tudo bem?

Quero reforçar que, na Zapay, buscamos simplificar a vida dos proprietários de veículos, oferecendo opções de parcelamento de débitos de maneira rápida, segura e conveniente. Estamos prestes a celebrar mais de 5 anos de operação, com 3,5 milhões de proprietários atendidos e quase ******* mil veículos regularizados. :)

Antes de tudo, peço desculpas pelo transtorno. Na Zapay, estamos sempre buscando simplificar a vida dos proprietários de veículos, oferecendo um serviço seguro e prático para parcelamento de débitos e emissão de documentos. Sua opinião é muito importante para nós, e agradecemos o seu feedback.

Vou explicar melhor sobre o que aconteceu:

No dia 02/02/******* às 19h01, recebemos o pedido que quitação do IPVA e Licenciamento de ******* da placa FY***63, em 12x no cartão de crédito.

A Zapay foi criada visando facilitar os pagamentos de débitos veiculares, permitindo a utilização de cartão de crédito e também no Pix. Como qualquer serviço prestado, há custos associados à operação, como manutenção de tecnologia, segurança de dados e outros investimentos que garantem qualidade e eficiência.

Por isso, cobramos uma taxa fixa de serviço, além de uma taxa variável em caso de parcelamento em até 12 vezes no cartão. Ao utilizar o site da Zapay, os valores, encargos e taxas são devidamente discriminados, permitindo ao cliente total transparência antes de concluir o pagamento.

O encargo de adiantamento das parcelas é por conta da empresa bancária correspondente ao cartão, mas que pode ser devidamente avaliado pelo mesmo e optar pelo desconto ou não, a depender do tipo de serviço parcelado.

Tive a oportunidade de falar com você e explicar melhor sobre sua solicitação.

Se precisar de mais alguma informação, não hesite em nos contatar.
Agradecemos pela confiança e pela oportunidade de ajudar. Reforçamos nosso compromisso em tornar a vida dos condutores mais simples. Conte conosco sempre que precisar!

Atenciosamente,
Gabriela do Valle Leite
Atendimento - Reclame AQUI
Equipe Zapay Pagamentos