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Licenciamento pago no prazo consta em atraso e com cobrança de juros

RECLAMAÇÃO LICENCIAMENTO PAGO NO PRAZO, MAS COBRANÇA DE JUROS E DÉBITO EM ATRASOVenho registrar uma reclamação ref...

RespondidaHá 7 dias
Pagamento de licenciamento não repassado pelo Zapay

Fiz o pagamento do meu Licenciamento do meu veículo (CRLV) pelo aplicativo do Zapay no dia 30 de maio de 2026 na modalidade P...

RespondidaHá 10 dias
Dificuldade para cancelar seguro de parcelamento quitado

Fiz um parcelamento no ano passado,a te então tudo normal e ja foi quitado, o problema e o seguro, não consigo cancelar, no s...

RespondidaHá 11 dias
Atraso na entrega do CRLV digital após pagamento de débitos do veículo

Optei por fazer o pagamento de débitos do veículo pela plataforma, paguei pelo crlv digital e já faz 3 meses que aguardo pelo...

RespondidaHá 12 dias
Cobrança de taxa sem ativação do benefício e falha na atualização de multas

Fiz a adesão do serviço prestado e não tive a atualização do benefício .Foi me cobrado uma taxa de 72 Reais e não foi at...

RespondidaHá 12 dias
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