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Zapay é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.

Reclamações recebidas
435
Reclamações respondidas
99,1%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
93,9%
Voltariam a fazer negócio
86,9%
Reclamações avaliadas
243
Nota média do consumidor
8,73
Tempo médio de resposta
7 dias e 2 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Zapay nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026RA1000

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

31,54%
Meios de pagamentos eletrônicos

Problemas

19,45%
Cobrança indevida

Produtos

33,61%
Pagamentos eletrônicos

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CNPJ: 28.593.387/0001-56

Está no Reclame AQUI há 8 anos
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Z
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