Fui cobrado indevidamente por uma empresa que não conheço
Recebi uma notificação do meu banco, dizendo compra aprovada de $ 9,90 dessa zapay um número de cartão virtual. Porém eu nunca tin
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 435
- Reclamações respondidas
- 99,1%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 93,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 86,9%
- Reclamações avaliadas
- 243
- Nota média do consumidor
- 8,73
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Meios de pagamento eletrônico.
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Exibindo 5 de 3066 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zapay).
Não recebi o estorno de R$ 2079 do Detran
Fiz uma compra no cartão de crédito pagamento de débitos do detran o cartão nao foi aprovado // o outro documento pelo pix foi es
Não respondidaLer reclamação completaSolicito cancelamento de emissão de CRLV e estorno de R 122,71
Contratei pelo aplicativo Zapay um serviço de emissão de CRLV atualizado e paguei R$ 122,71 no cartão de crédito.br/br/No mome
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não deram baixa no meu licenciamento pago e agora consta débito e multa
Paguei licenciamento ***** dia 06/08/26 rs 216.68 pedido ***** zapay pagou rs197.79 SEFAZ auth br/*****br/ mas nao deu baixa .
Não respondidaLer reclamação completaCobrança por emissão de CRLV-e sem contraprestação efetiva
Em 08/10 realizei o pagamento dos débitos do veículo pela Zapay e contratei, mediante cobrança adicional, o serviço de disponibili
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