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Reclamações

Compra não aprovada e cobrança de taxa.

A compra não foi autorizada e mesmo assim o aplicativo cobrou uma taxa de 25$. Se a compra não foi aprovada não tem de que co...

Não respondidaHá 6 horas
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Compra de histórico veicular no app Zapay não recebido e sem comprovante de pagamento

Fiz uma compra de um histórico veicular no app da Zapay e não recebi nada desse histórico até agora não tem como baixar o com...

Não respondidaHá 1 dia
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Pagamento suspeito sem comprovante, no site da Receita Federal

Entrei no site da Receita Federal para fazer parcelamento de IR.Ocorre que ao gerar o acordo, apareceu a entrada que dev...

Não respondidaHá 1 dia
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Cobrança indevida e ameaça de negativação no Serasa após compra não reconhecida pela empresa.

Fiz uma compra na empresa em 13/04/2026 a empresa está alegando que não recebeu o valor , enviei vários e-mail 29/06 ,01/07, ...

Não respondidaHá 1 dia
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Pagamento de IPVA via Zapay não reflete baixa no órgão competente após 30 dias

Fiz o pagamento da dívida de ipva no zapay e conforme orientação deveria esperar o prazo para baixa no órgão competente, já ...

Não respondidaHá 2 dias
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