Demora no ressarcimento após devolução de sandália comprada online na Zatinni
Não respondida
Curitiba - PR
11/06/2026 às 12:11
ID: 251122027
Fiz uma compra na loja online, no site da Zatinni no dia 05/02/2026 e recebi dia 11/02/2026 e nesse mesmo dia solicitei a devolução. No dia 20/02/2026 fix a postagem da sandália no correio, no rastreio consta que foi entregue ao destinatário dia 09/03/2026 e até então não houve ressarcimento do valor ou qualquer atualização na aba de devolução no site. Em anexo o print do pedido, da solicitação da devolução e o rastreio da devolução. Está totalmente fora do prazo